Publicités ChatGPT : ce que les marques aux EAU doivent savoir

Pendant trois ans, la seule façon d’apparaître dans ChatGPT était d’être la réponse. Cela a changé en 2026. ChatGPT affiche désormais des publicités payantes, et le 16 septembre, OpenAI a ouvert son Ads Manager en libre-service aux annonceurs des Émirats arabes unis et d’Arabie saoudite. Si vous dirigez le marketing d’une marque dans la région, quelqu’un vous posera la question ce trimestre, si ce n’est pas déjà fait. Voici ce que sont réellement les publicités ChatGPT, ce qu’elles coûtent, ce que disent les premières données de performance, et un avis honnête sur l’intérêt d’y investir dès maintenant.

Tout ce qui suit reflète la plateforme en octobre 2026. Elle évolue d’un mois à l’autre, alors considérez les chiffres comme un instantané, pas comme une grille tarifaire.

Ce que sont les publicités ChatGPT

Une publicité ChatGPT est un encart sponsorisé clairement identifié, qui apparaît sous la réponse de ChatGPT, séparé de la réponse elle-même. Si quelqu’un demande de l’aide pour organiser un week-end à Abu Dhabi, la réponse arrive en premier, et une publicité pertinente pour un hôtel ou une activité peut s’afficher en dessous.

Quelques règles définissent le fonctionnement du produit :

Seule une partie des utilisateurs les voit. Les publicités s’affichent pour les adultes connectés sur les offres Free et Go. Les abonnés Plus, Pro, Business, Enterprise et Education n’en voient aucune.
Le ciblage est contextuel. Les publicités sont associées au sujet de la conversation en cours, ainsi qu’à des signaux généraux comme la localisation et la langue. Les utilisateurs peuvent désactiver la personnalisation des publicités et effacer les données utilisées pour celle-ci.
Les annonceurs ne voient jamais les conversations. Le principe affiché par OpenAI est que les échanges restent privés vis-à-vis des annonceurs et qu’elle ne vend pas les données des utilisateurs. Vous recevez des rapports de campagne, pas des transcriptions.
Certains sujets sont exclus. Les publicités n’apparaissent pas à côté de conversations sensibles comme la santé, la santé mentale ou la politique, la publicité politique est interdite, et les comptes de moins de 18 ans (ou supposés l’être) ne voient aucune publicité.
Les publicités ne modifient pas la réponse. OpenAI parle d’indépendance de la réponse : payer pour une publicité n’influence pas ce que ChatGPT recommande dans sa réponse.

Ce dernier point est celui que la plupart des gens manquent, et c’est lui qui façonne toute la stratégie. Nous y revenons plus bas.

Comment nous en sommes arrivés là

Le déploiement a été rapide. Les dates clés :

16 janvier 2026. OpenAI annonce qu’elle va tester les publicités auprès des utilisateurs Free et Go aux États-Unis.
Février 2026. Les premières publicités sont diffusées aux États-Unis, vendues par l’équipe commerciale d’OpenAI à environ 60 dollars le CPM, avec des engagements minimums à six chiffres selon la presse spécialisée.
Mai 2026. Un Ads Manager en libre-service ouvre en bêta aux entreprises américaines, avec l’enchère au coût par clic et la mesure des conversions via un pixel et une Conversions API.
Août 2026. Les campagnes basées sur un flux produits arrivent : les marques e-commerce peuvent réutiliser le catalogue qu’elles envoient déjà à Google Shopping, avec une enchère optimisée pour les conversions et un format carrousel. Le 31 août, OpenAI annonce que ChatGPT Ads a dépassé un rythme annualisé de revenus d’un milliard de dollars en moins de 200 jours, avec des dizaines de milliers d’annonceurs, et ouvre le libre-service en Europe, en Inde et dans une partie du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord.
Septembre 2026. Le Koweït, le Qatar, Bahreïn et Oman sont ouverts en premier, puis les EAU et l’Arabie saoudite suivent le 16 septembre.
Octobre 2026. OpenAI annonce des publicités visuelles affichées à côté des images générées par les utilisateurs, d’abord aux États-Unis. ChatGPT compte aujourd’hui environ 1,2 milliard d’utilisateurs par semaine.

En neuf mois, on est passé d’une simple annonce à une plateforme en libre-service sur laquelle vous pouvez vous inscrire via ads.openai.com depuis Dubaï.

Combien coûtent les publicités ChatGPT

Il existe deux façons d’acheter : au coût pour mille impressions (CPM) et au coût par clic (CPC).

Le pilote a démarré autour de 60 dollars le CPM avec des minimums élevés, ce qui le réservait aux grandes marques. Les deux ont fortement baissé. Il n’y a plus de minimum au niveau du compte en libre-service, les annonceurs font état d’enchères de départ recommandées d’environ 3 à 5 dollars par clic, et des CPM aussi bas que 25 dollars ont été signalés dans certaines catégories. Le seuil pratique est un petit budget quotidien par campagne.

Ne tirez pas trop de conclusions de ces chiffres pour l’instant. Les prix sont fixés par une enchère qui n’existe que depuis quelques mois, et depuis quelques semaines seulement dans le Golfe. La bonne comparaison n’est pas « 4 dollars le clic, est-ce cher ? » mais « combien me coûte un client ici par rapport à Google Search ? », et seul un test avec un suivi des conversions en place peut vous le dire.

Les performances à ce jour

Les données indépendantes les plus crédibles à ce jour viennent d’un rapport de Graphite fondé sur les données du panel Similarweb, publié fin septembre. Il a mesuré les taux de clic par échange comportant une publicité :

Sous 1 % sur les marchés anglophones : États-Unis 0,73 %, Royaume-Uni 0,74 %, Canada 0,75 %, Australie 0,67 %.
Au-dessus de 1 % sur les marchés plus récents : Brésil 1,91 %, Mexique 1,55 %, Japon 1,53 %, Corée du Sud 1,21 %.

Il n’existe pas encore de données pour le Golfe, et OpenAI reconnaît elle-même que la plateforme n’a pas de références par secteur ou par type de campagne. Deux lectures sont justes. D’abord, les taux de clic sont modestes, parce que la personne a obtenu sa réponse avant même de voir la publicité. Ensuite, les clics qui ont lieu viennent de quelqu’un en pleine conversation précise et à forte intention, ce qui explique que les premiers annonceurs rapportent des taux de conversion qui tiennent bien la comparaison avec la recherche. Les deux peuvent être vrais, et votre propre test est le seul chiffre qui compte pour votre entreprise.

La publicité s’affiche à côté de la réponse, pas dedans

C’est le point stratégique qui se perd dans l’enthousiasme. En raison de l’indépendance de la réponse, une publicité vous achète un emplacement sous la réponse. Elle ne vous achète pas une mention dans la réponse.

Imaginez un fondateur qui demande à ChatGPT : « Quel est le meilleur logiciel de paie pour une petite entreprise à Dubaï ? » ChatGPT recommande trois produits dans sa réponse. Votre publicité apparaît en dessous. Si vous ne faites pas partie des trois, vous payez pour être la quatrième option, après que l’utilisateur a déjà reçu trois recommandations auxquelles il fait davantage confiance qu’à une publicité.

Les publicités ChatGPT et la visibilité organique dans l’IA sont donc deux chantiers distincts :

Être la réponse se gagne grâce au contenu, aux données structurées, aux avis et aux mentions sur des sites tiers dont se nourrissent les modèles d’IA. Nous expliquons comment dans l’optimisation pour les moteurs de réponse à Dubaï et l’optimisation pour les moteurs génératifs.
Être la publicité s’achète, et fonctionne au mieux quand elle appuie ce que la réponse dit déjà de vous, ou quand elle capte les requêtes pour lesquelles aucune réponse solide n’existe.

Les marques qui négligent le premier chantier et se contentent du second louent de l’attention sur un canal où l’emplacement gratuit, juste au-dessus, inspire davantage confiance.

Une entreprise aux EAU doit-elle lancer des publicités ChatGPT maintenant ?

Pour la plupart des entreprises, la bonne réponse est un test limité et maîtrisé, pas un transfert de budget. Voici comment nous déciderions.

Testez maintenant si vous êtes :

Une marque e-commerce avec un flux produits propre. Les campagnes basées sur un flux produits sont le format le plus abouti, et vous pouvez réutiliser votre catalogue Google Shopping avec peu de travail supplémentaire.
Une entreprise de services locale qui reçoit des questions claires et à forte intention. Les cliniques (hors conversations de santé sensibles), l’immobilier, l’éducation, les services à domicile et l’hôtellerie reçoivent tous le type de questions précises que les gens posent désormais à ChatGPT.
Une entreprise B2B ou SaaS dont les acheteurs font leurs recherches dans ChatGPT. Si vos prospects demandent à ChatGPT de comparer les outils de votre catégorie, vous voulez savoir ce que vaut une publicité à ce moment précis.

Attendez si vous êtes :

Sans suivi des conversions. Si vous ne pouvez pas mesurer les prospects ou les ventes issus d’un clic, vous n’apprendrez rien du test. Réglez d’abord le suivi.
Dans une catégorie restreinte. La publicité politique est interdite, et les publicités n’apparaîtront pas à côté de conversations sensibles sur la santé ou la santé mentale, donc l’inventaire sera limité.
En train de cibler uniquement des décideurs seniors. Les abonnés payants Plus, Pro, Business et Enterprise ne voient pas de publicités. En B2B, ce sont souvent exactement les acheteurs que vous visez, donc votre audience atteignable est plus étroite que ne le laisse penser le nombre d’utilisateurs de ChatGPT.

Surveillez la question de l’arabe. OpenAI n’a publié aucun détail sur l’inventaire propre au Golfe ni sur les formats publicitaires en arabe. Si une grande partie de vos clients utilise ChatGPT en arabe, testez les campagnes en arabe et en anglais séparément plutôt que de supposer qu’elles se comporteront de la même façon.

Comment mener un premier test

Si vous décidez de tester, restez rigoureux :

Installez le pixel ou la Conversions API avant de dépenser quoi que ce soit. Mesurez l’action qui compte (un achat, un appel réservé, un prospect qualifié), pas les clics.
Choisissez une offre et une audience. Une seule gamme de produits ou un seul service, un seul marché. Un premier test trop large ne vous apprend rien de précis.
Rédigez des publicités qui prolongent la conversation. La personne vient de poser une vraie question. Une publicité qui répond à sa question suivante fait mieux qu’un slogan.
Fixez un budget et une durée. Quatre semaines sont un minimum raisonnable pour dépasser la période d’apprentissage. Décidez à l’avance quel coût par prospect ou par vente justifierait de passer à l’échelle.
Comparez avec vos canaux actuels. Jugez les publicités ChatGPT sur le coût d’acquisition, face à Google Search et Meta, et non sur le taux de clic, qui paraîtra faible en comparaison.
Corrigez d’abord la page d’atterrissage. Envoyer du trafic payant vers une page lente ou confuse gaspille de l’argent sur n’importe quelle plateforme. Si vos campagnes Google Ads sont déjà décevantes, les causes habituelles s’appliquent ici aussi.

En bref

Les publicités ChatGPT sont bien réelles, disponibles aux EAU et en forte croissance. Elles sont aussi nouvelles, tarifées par une enchère encore peu fournie, pauvres en références et placées sous une réponse que vous ne pouvez pas acheter. Pour les fondateurs, cela signifie qu’un petit test vaut mieux qu’un gros pari. Pour les responsables marketing, c’est un canal de plus à piloter, mesuré au même coût d’acquisition que tous les autres.

Les marques qui gagneront dans la recherche par IA mèneront les deux chantiers : mériter la réponse et tester la publicité. Si vous voulez un partenaire pour mener ce test correctement, avec le suivi, les créations et une lecture honnête des résultats, notre équipe publicité payante travaille comme votre Co-Driver sur exactement ce sujet, en complément de nos services de marketing digital. Vous pouvez réserver un appel et nous vous dirons clairement si les publicités ChatGPT valent la peine d’être testées pour votre entreprise dès maintenant.