مصطلحات قانونية

تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى موقع Carril Agency الإلكتروني واستخدامه وأي صفحات ونماذج وموارد ذات صلة، وعند الاقتضاء، شراء أو تسليم الخدمات من قبل Carril Agency. باستخدام موقعنا الإلكتروني، أو إرسال نموذج، أو حجز مكالمة، أو طلب تدقيق مجاني، أو المشاركة في خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الموقع أو الخدمات.
‍
1. تعريفات
«وكالة كاريل»، «نحن»، «نحن»، «لدينا» تعني وكالة كاريل ومشغليها.
«العميل»، «أنت»، «الخاص بك» يعني أي شخص أو كيان يستخدم موقع الويب أو الخدمات الجذابة.
«الخدمات» تعني أي علامة تجارية أو تصميم أو تطوير Webflow أو تحسين محركات البحث أو دعم الإعلانات المدفوعة أو الإنتاج الإبداعي أو أدوات الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة أو الاستشارات أو الصيانة أو الأعمال ذات الصلة التي نقدمها.
«التسليمات» تعني المخرجات التي نوافق على تقديمها، مثل التصميمات أو الملفات أو مواقع الويب أو النسخ أو التقارير أو الحملات.
«أدوات الطرف الثالث» تعني المنصات والخدمات غير المملوكة لنا، مثل Webflow و Google و Meta وأدوات التحليلات وإدارة علاقات العملاء وموفري البريد الإلكتروني ومنصات التشغيل الآلي وموفري الاستضافة.
‍
2. استخدام موقع الويب
يمكنك استخدام هذا الموقع لأغراض قانونية فقط. أنت توافق على عدم إساءة استخدام موقع الويب، أو محاولة الوصول إلى المناطق غير العامة، أو تعطيل الموقع، أو استخدام الطرق الآلية للتخلص من الموقع أو التدخل فيه.
‍
3. معلومات وبدون مشورة مهنية
يتم توفير المحتوى على موقعنا للحصول على معلومات عامة. إنها ليست مشورة قانونية أو مالية أو ضريبية أو مهنية. أنت مسؤول عن القرارات المتخذة بناءً على أي معلومات من الموقع.
‍
4. الاستفسارات والمقترحات والمشاركة
لا يؤدي إرسال استفسار أو حجز مكالمة أو طلب تدقيق مجاني إلى إنشاء علاقة مع العميل أو ضمان قبول العمل. تبدأ علاقة العميل فقط عندما يتفق الطرفان كتابيًا على النطاق والرسوم والجداول الزمنية، عادةً من خلال اقتراح معتمد أو بيان عمل أو تأكيد كتابي.
‍
5. نطاق العمل والمراجعات
نحن نقدم فقط ما هو مدرج في النطاق المتفق عليه. قد يتطلب أي عمل خارج النطاق، بما في ذلك الصفحات الإضافية أو المفاهيم الإضافية أو المراجعات الموسعة أو القنوات الجديدة أو المخرجات الإضافية، نطاقًا منقحًا ورسومًا إضافية. وتقتصر التنقيحات المعقولة على ما ورد في الاقتراح أو بيان العمل، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
‍
6. مسؤوليات العميل
أنت توافق على توفير الوصول في الوقت المناسب والمحتوى والموافقات والتعليقات المطلوبة لإكمال المشروع. قد يؤثر التأخير في التعليقات أو الوصول على الجداول الزمنية وتواريخ التسليم. أنت تؤكد أن لديك الحق في استخدام أي أصول تقدمها، بما في ذلك الشعارات والخطوط والصور ومقاطع الفيديو.
‍
7. الرسوم والفواتير والدفع
يتم تحديد الرسوم وجدول الدفع وتواريخ الاستحقاق في الاقتراح المتفق عليه أو بيان العمل. ما لم يُنص على خلاف ذلك، تستحق الفواتير عند الاستلام. قد تؤدي المدفوعات المتأخرة إلى إيقاف العمل وتأخير التسليم حتى يتم تحديث الحسابات. جميع الرسوم المصرفية ورسوم التحويل ورسوم تحويل العملات هي مسؤوليتك.
‍
8. تكاليف الطرف الثالث والإنفاق الإعلاني
لا يتم تضمين رسوم الطرف الثالث ما لم يتم النص عليها صراحة. يتضمن ذلك خطط Webflow والنطاقات والاستضافة والمكونات الإضافية والخطوط وأصول الأسهم ومنصات البريد الإلكتروني وأدوات التشغيل الآلي وأدوات التحليلات وإنفاق الوسائط المدفوعة. إذا كنا ندعم الإعلانات المدفوعة، فأنت مسؤول عن ميزانية الإعلان ورسوم المنصة. يمكن أن تتأثر نتائج الأداء بالعديد من العوامل الخارجة عن إرادتنا، بما في ذلك الميزانيات وجودة العرض وظروف السوق وجاهزية موقع الويب وقيود التتبع وسياسات النظام الأساسي.
‍
9. عمليات الاسترداد والإلغاء
ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به أو منصوص عليه صراحةً كتابيًا، فإن رسوم العمل المنجز غير قابلة للاسترداد. إذا قمت بإلغاء مشروع بعد بدء العمل، فستظل مسؤولاً عن الدفع مقابل العمل المنجز وأي تكاليف طرف ثالث ملتزم بها. بالنسبة إلى الوكلاء، سيتم ذكر شروط الإلغاء وفترات الإشعار وأي حد أدنى للمدة في الاتفاقية.
‍
10. الملكية الفكرية والملكية
ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابة:
أ- عند السداد الكامل، ستحصل على ملكية التسليمات النهائية المدفوعة التي تم إنشاؤها خصيصًا لك، باستثناء المواد والقوالب والأطر الداخلية والأدوات والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام الموجودة مسبقًا.
ب- نحتفظ بملكية عملياتنا ومنهجياتنا وأي أصول موجودة مسبقًا تُستخدم لإنشاء التسليمات.
ج- قد نستخدم مكونات مفتوحة المصدر أو أصول مرخصة. تخضع حقوقك للتراخيص ذات الصلة.
‍
11. استخدام المحفظة والشهادات
ما لم تطلب خلاف ذلك كتابيًا، فإنك تمنحنا الإذن بعرض الأعمال غير السرية في محفظتنا والتسويق، بما في ذلك لقطات الشاشة والمقاطع القصيرة وملخصات المشروع. إذا قدمت شهادة أو مراجعة، فإنك تمنحنا الإذن بنشرها باسمك ودورك وشركتك، ما لم تطلب عدم الكشف عن هويتك.
‍
12. السرية
إذا تلقينا معلومات سرية منك، فسوف نستخدم العناية المعقولة لحمايتها واستخدامها فقط لتقديم الخدمات. لا ينطبق هذا على المعلومات العامة أو المعروفة لنا بالفعل أو المطورة بشكل مستقل أو التي تم الحصول عليها بشكل قانوني من مصدر آخر.
‍
13. الخصوصية والبيانات
يخضع استخدامك للموقع والنماذج أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. من خلال تقديم المعلومات، فإنك توافق على جمع ومعالجة معلوماتك لغرض الرد على استفسارك وتقديم التحديثات ذات الصلة بطلبك. لمزيد من التفاصيل، راجع صفحة سياسة الخصوصية.
‍
14. توفر الخدمة والتغييرات
قد نقوم بتحديث أو تعليق أو إيقاف أجزاء من الموقع أو الخدمات في أي وقت. قد نقوم أيضًا بتحديث هذه الشروط والأحكام. الاستخدام المستمر للموقع بعد التحديثات يعني أنك تقبل الشروط المحدثة.
‍
15. إخلاء المسؤولية
يتم توفير موقع الويب والمحتوى على أساس «كما هو» و «حسب التوفر». نحن لا نضمن التوافر المستمر أو التشغيل الخالي من الأخطاء أو أن موقع الويب سيكون خاليًا من المكونات الضارة. نحن لا نضمن نتائج أعمال محددة أو تصنيفات أو عملاء محتملين أو إيرادات أو أداء إعلاني ما لم يتم الاتفاق صراحةً كتابيًا.
‍
16. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Carril Agency مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة أو العقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو فقدان الإيرادات أو فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال. تقتصر مسؤوليتنا الكاملة عن أي مطالبة تتعلق بالموقع الإلكتروني أو الخدمات على الرسوم المدفوعة لنا مقابل الخدمات المحددة التي أدت إلى المطالبة في الأشهر [الثلاثة] السابقة للحدث، ما لم يكن هناك حد أقصى مختلف مطلوب بموجب القانون المعمول به أو يتم الاتفاق عليه كتابيًا.
‍
17. التعويض
أنت توافق على تعويض شركة Carril Agency وحمايتها من المطالبات والأضرار والالتزامات والتكاليف والنفقات الناشئة عن إساءة استخدامك للموقع الإلكتروني أو المواد التي قدمتها أو خرقك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
‍
18. قوة قاهرة
نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات أو الإخفاقات الناجمة عن أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك انقطاع الإنترنت أو انقطاع المنصة أو الأعمال الحكومية أو النزاعات العمالية أو اضطرابات سلسلة التوريد أو أحداث القوة القاهرة الأخرى.
‍
19. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين إمارة دبي والقوانين الاتحادية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. تتمتع محاكم دبي بالسلطة القضائية الحصرية، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.
‍
20. اتصل
وكالة كاريل
البريد الإلكتروني: info@carrilagency.com